Обсуждать проблемы дома, сообщать о поломках и обращаться в управляющую компанию жители многоквартирных домов могут через национальный мессенджер «Макс». На сегодняшний день в стране создано 15 807 таких чатов. Данные привёл Минстрой России по итогам совещания с регионами и главными распорядителями бюджетных средств.
Для управляющих компаний работа с жителями через «Макс» становится обязательной с 1 сентября 2026 года. Организации должны обеспечить возможность официального общения с собственниками и жильцами домов на этой платформе.
Домовой чат позволяет оперативно сообщить о неисправностях в подъезде, проблемах с общим имуществом или направить заявку в управляющую компанию. Такой формат даёт жителям возможность решать вопросы, связанные с содержанием дома, без необходимости искать другие каналы связи.
Нет комментариев