Здравоохранение Татарстана внедряет удобный короткий номер колл-центра: 03-16 доступен с 1 июня

Для тех, кто предпочитает использовать стационарные телефоны, доступен номер 8 800 200-03-16. Вне зависимости от выбранного способа связи, звонок в колл-центр абсолютно бесплатный, а его работа организована таким образом, чтобы быть на связи 24 часа в сутки.

Сотрудники колл-центра находятся в постоянном доступе к единой информационной системе здравоохранения республики, что позволяет оперативно решать вопросы, связанные с получением медицинской помощи. Граждане могут записаться на прием к врачу, на вакцинацию, диспансеризацию, а также вызвать врача на дом.

Помимо этого, колл-центр предоставляет информацию о высокотехнологичной медицинской помощи и лекарственном обеспечении, а также принимает предложения и жалобы от пациентов.

Стоит отметить, что в переходный период, который предусмотрен для бесперебойного перехода на новую систему, прием звонков будет осуществляться также и по прежнему номеру 8 843 558-03-03. Это гарантирует, что каждый житель сможет связаться с нужной медицинской службой без каких-либо неудобств.