В Татарстане через чат-бот МАКС оплатили услуги на 45 млн рублей

Сервис позволяет быстро решать повседневные задачи: записаться к врачу, оплатить коммунальные услуги, налоги, интернет, проверить штрафы или найти точки бесплатного Wi-Fi. В ведомстве отмечают, что большинство операций занимает всего несколько минут.

С момента запуска к чат-боту через учетную запись «Госуслуг» подключились более 35 тысяч пользователей, а общее число обращений превысило 200 тысяч.

Самой востребованной функцией стала запись к врачу — ею воспользовались свыше 22,8 тыс. раз. Далее идет оплата ЖКХ: проведено около 5,8 тыс. платежей на сумму почти 35 млн рублей.

Также жители активно пользовались проверкой штрафов ГИБДД, оплатой газа, детского сада и пополнением образовательных карт. Через сервис доступны и другие услуги — от социальных выплат до медицинских документов и транспортных платежей.

Отдельно отмечается, что СМИ Татарстана, включая «Татар-информ», уже работают в МАКСе и ведут собственные новостные каналы.